Grabación de llamada de FOP2 con el StatsPro

Hola

El StatsPro(Asternic Call Center Stats Pro) graba correctamente las llamadas salientes excepto cuando utilizo el Dial automático del PhoneBook desde el FOP2.

¿Debo modificar algo?

Saludos.

Comments

  • El contexto de grabaciones salientes de Asternic se basa en el accountcode de la extension para grabar o no, el FOP2 no pone accountcode al momento de originar llamados, asi que esos no se graban en Asternic. Lo que se puede hacer es modificar el contexto de grabacion saliente para que en lugar de usar accountcode grabe de otra manera que pueda incluir llamados orginados desde aplicaciones externas que no seteen ese accountcode.

    No se si estuve en el chat contigo el otro dia resolviendo justamente esto, si no eras tu, contactame via la ayuda en linea y te puedo pasar un contexto modificado que usa la configuracion de grabacion de FreePBX en lugar de accountcode para decidir si grabar o no, que funciona para llamadas originadas desde el fop2.
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