Agentes pueden entrar y salir en colas

magutierrez

Hola,

No sé qué permisos dar a un agente para que no pueda entrar y salir de colas, quiero que permanezca siempre en las colas asignadas. ¿ Es posible ?


Saludos

nicolas

Tienes que NO asignarles permisos queuemanager o queueagent