Número origen en llamada transferida a extensión interna

albirconfort

Hola,

Cuando transfiero una llamada externa a una extensión interna, en el panel de FOP2, en el botón de la extensión a dónde se ha transferido la llamada, muestra la extensión de quién ha hecho la transferencia, pero no el número externo con quien está hablando.

¿Cómo se puede mostrar el número externo en la extensión que está atendiendo esa llamada transferida?. Gracias.

Un saludo.

Juan Carlos.

nicolas

FOP2 no setea callerid cuando realiza transferencias, eso es tarea de Asterisk. Los comandos de transferencia o redirección que FOP2 utiliza *no* pueden alterar el callerid. Fijate que usualmente el callerid durante transferencias en asterisk puro (olvidate del fop2), es tema de candente debate y algo que no siempre funciona como esperarías. Hay una serie de seteos sendrpid y trusrpid en sip que a veces pueden ayudar cuando transfieres desde el teléfono, pero creo que no hacen diferencia si se utiliza el manager (AMI) para iniciar la transferencia (que es el API que utiliza FOP2 para controlar los llamados).