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  • Monitoring 2 devices with 1 button
    S santi.anton
    Support

    Any hint about what's wrong in my configuration? Why the behaviour is different if the hint status is the same?


  • Built in Softphone for (full) Operator's Console
    S santi.anton
    Feedback

    Hi Nicolas,
    Great news! I tried to configure it but I can't see any registration attempt. How can I debug the webrtc registration process?
    Asterisk has valid certificates.
    Thanks in advance,


  • Monitoring 2 devices with 1 button
    S santi.anton
    Support

    Hi,
    I've 2 devices associated to one fop2 button (PJSIP/42999 and PJSIP/9042999).
    The hint state is the same independently of the available device (one of them or both).
    freepbx*CLI> core show hint 42999
    42999@ext-local : PJSIP/42999&PJSIP/90 State:Idle Presence:available Watchers 0

    The problem is that only when 42999 device is available, the fop2 panel shows it available. When 42999 is unavailable and 9042999 is available, the panel shows the 42999 unavailable.
    The button config is this:

    Whats wrong?


  • FOP2 with multiple contacts on PJSIP extension
    S santi.anton
    Support

    I've experienced the same issues. I hope Nicolas or someone from his team read this post and offer a solution.


  • Answer Button
    S santi.anton
    Plugins

    Hi,

    After a year, I'm having the same issues with PJSIP and Autoanswer plugin. It is possible to make it working?

    Thanks in advance,


  • Answer Button
    S santi.anton
    Plugins

    Hola,

    He comprobado que el plugin que permite contestar llamadas mediante el envio de un SIP notify sólo esta preparado para chan_sip. Si se usa Pjsip, la action es Pjsipnotify. ¿Hay posibilidad de adaptarlo? Los parámetros son los mismos (en el caso de Yealink), únicamente cambia la Action.

    Action: PJSIPNotify
    ActionID: <value>
    [Endpoint:] <value>
    [URI:] <value>
    Variable: <value>

    Saludos,


  • Error en transferencia ciega con agente SIP
    S santi.anton
    Support

    Hola Nicolás,

    Ahora si.

    Gracias,


  • Error en transferencia ciega con agente SIP
    S santi.anton
    Support

    Hola,

    Los comentarios eran 2.

    • La transferencia directa desde el marcado manual también debe ser modificado a "blindtransfer".
    • ¿Me puedes enviar el tar de la versión completa?

    Gracias y saludos,


  • Error en transferencia ciega con agente SIP
    S santi.anton
    Support

    Hola,

    ¿Viste los comentarios del parche que te dejé en el chat?

    Saludos,


  • Error en transferencia ciega con agente SIP
    S santi.anton
    Support

    Ok, cuando te vea online te contacto. Voy a investigar si es bug y si esta detectado.

    Gracias y saludos,


  • Error en transferencia ciega con agente SIP
    S santi.anton
    Support

    Hola,

    ¿Es posible que en Asterisk 13 se deba usar el comando BlindTransfer para que se realice correctamente?

    https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+13+ManagerAction_BlindTransfer

    Saludos,


  • Error en transferencia ciega con agente SIP
    S santi.anton
    Support

    Únicamente aparece el caso anterior si realizo la transferencia desde Fop2. Mediante transferencia SIP o transferencia nativa Asterisk, aparecen 2 canales una vez hecha la transferencia.


  • Error en transferencia ciega con agente SIP
    S santi.anton
    Support

    Efectivamente aparecen los 3 canales.

    Avanvox60*CLI> core show channels
    Channel Location State Application(Data)
    SIP/101-00000002 s@macro-dial-one:1 Up AppDial((Outgoing Line))
    SIP/100-00000001 900@from-internal:1 Up AppQueue((Outgoing Line))
    SIP/102-00000000 s@macro-dial-one:43 Up Dial(SIP/101,,TtrM(auto-blkvm)

    tenia una Asterisk 13.6, he actualizado a la última disponible pero el comportamiento es el mismo...

    Saludos,


  • Error en transferencia ciega con agente SIP
    S santi.anton
    Support

    Adjunto captura del estado erróneo por si no ha quedado claro.


  • Error en transferencia ciega con agente SIP
    S santi.anton
    Support

    Hola,

    Me refiero al botón de extensión.
    Adjunto capture.log

    Llamada de extensión 102 a cola 900, reponde extensión 100 y realiza transferencia ciega a extensión 101. Al final del proceso, cuando la extensión 102 habla con la extensión 101, los 3 botones de extensión (100, 101 y 102) estan en rojo hasta que se cuelga la llamada entre 101 y 102.


  • Error en transferencia ciega con agente SIP
    S santi.anton
    Support

    Hola,

    Versiones: Asterisk 13, Freepbx 13, Fop2 2.31.05

    Tengo configurada una cola con un agente SIP (S100). Cuando desde el panel de Fop2 realizo una transferencia ciega, el botón de la extensión del agente que ha transferido la llamada se queda en rojo en vez de volver a verde disponible.
    Adjunto captura del momento en que ya se ha realizado la transferencia ciega.

    Añadir que si en vez de configurar el agente como agente SIP lo configuro como local (100 en lugar de S100 en Freepbx), la transferencia se realiza de forma correcta.

    Saludos,


  • Freepbx label update
    S santi.anton
    Plugins

    Hola,

    Aún es mas curioso, mirando la tabla fop2buttons de la oficina, esta permanece desactualizada, veo que el label del panel de monitorización coincide con el de freepbx, pero ni la tabla fop2buttons ni el menu button del fop2 admin indican el cambio...

    Saludos,


  • Freepbx label update
    S santi.anton
    Plugins

    Grácias por la respuesta, seguiré investigando


  • Freepbx label update
    S santi.anton
    Plugins

    Es curioso porque en un FOP2 que tenemos instalado en la oficina si que se modifica el label del FOP2 automáticamente sin necesidad de reiniciar nada (tarda uns 4 o 5 segundos en aplicar el cambio). Por eso preguntaba cómo se consigue ese comportamiento ya que no consigo encontrar diferencias en las dos instalaciones. La única diferencia es que el FOP2 que funciona es la v2.29.00 y la que no la v2.29.01

    Saludos,


  • Freepbx label update
    S santi.anton
    Plugins

    Hola,

    Para mas información, mediante la acción "sincronizar nombres" si que se produce el refresco de información, pero únicamente con el reload de FPBX no.

    Saludos,

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